Programa · Operational Readiness
ORT
Operational Readiness Training — entrenamiento bajo presión real. El puente entre entender inglés y performar en entrevistas, BPO, call center y roles remotos.
¿Qué es?
ORT es el programa core avanzado de Infinity. Después de Foundations, ORT aplica la capacidad comunicacional bajo presión operacional — simulando demandas de BPO, customer service, tech support y roles remotos internacionales.
¿Cómo funciona?
- Escenarios realistas con presión de tiempo
- Feedback con KPIs de tu trainer
- Coaching personalizado y seguimiento estructurado
- Alice entre sesiones + Nexora incluida
¿Qué eleva?
- IG — Ideas bajo límite de tiempo
- ST — Conectores en respuestas STAR y cliente
- RA — Recuperación en vivo con Alice
- PS — Soluciones estructuradas en llamadas y tickets
- R — Latencia de respuesta en simulaciones
¿Para quién?
Quienes ya entienden pero se traban en entrevistas o llamadas. Requiere base de Foundations o equivalente. No es programa comunitario: es entrenamiento estructurado.
Entrená cuando importa
Diagnóstico gratis para confirmar si ORT es tu nivel.